Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen unsere Server automatisch bestimmte technische Informationen. Das passiert bei jeder Website – ohne diese Daten könnten wir Ihnen die Inhalte gar nicht anzeigen.

• IP-Adresse Ihres Geräts (wird nach 7 Tagen anonymisiert)
• Browsertyp und verwendete Version
• Betriebssystem Ihres Geräts
• Datum und Uhrzeit des Besuchs
• Aufgerufene Seiten und Verweildauer
• Referrer-URL (von welcher Seite Sie zu uns gekommen sind)

Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren oder sich für ein Bildungsangebot interessieren, benötigen wir einige Informationen von Ihnen:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Ihre Nachricht oder Anfrage
• Bei Kursanmeldungen: Bildungshintergrund und berufliche Situation

Was wir nicht tun

Einige Dinge sind uns wichtig zu betonen: Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nicht an Werbefirmen weiter. Und wir nutzen sie nicht für automatisierte Entscheidungen über Sie. Ihre Informationen dienen ausschließlich dazu, Ihnen unsere Bildungsangebote bereitzustellen.

Arten von Cookies auf unserer Website

• Session-Cookies: Werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen
• Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen für bis zu 12 Monate
• Sicherheits-Cookies: Schützen vor unbefugtem Zugriff während Ihrer Sitzung

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit blockieren oder löschen. Beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website dann möglicherweise nicht mehr vollständig funktionieren.

Technische Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns beim Betrieb der Website helfen. Diese Unternehmen haben alle Sitz in Deutschland oder der EU und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten genauso zu schützen wie wir:

• Hosting-Anbieter für den Betrieb unserer Server
• E-Mail-Dienstleister für die Kurskommunikation
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Kursgebühren

Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur nach unseren Anweisungen verarbeiten und nicht für eigene Zwecke nutzen.

Gesetzliche Verpflichtungen

In seltenen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben – etwa wenn ein Gericht oder eine Strafverfolgungsbehörde dies rechtmäßig anfordert. Das kommt in der Praxis aber fast nie vor.

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit kostenlos erfragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir antworten innerhalb eines Monats und stellen Ihnen eine vollständige Übersicht zur Verfügung.

Berichtigung und Löschung

Wenn Ihre Daten falsch oder veraltet sind, korrigieren wir sie umgehend. Und wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten löschen, tun wir das – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dagegen sprechen (etwa bei Rechnungen, die wir 10 Jahre aufbewahren müssen).

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, während wir beispielsweise prüfen, ob Ihre Daten korrekt sind oder ob Sie ein berechtigtes Interesse an der Löschung haben.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten. Das ist besonders nützlich, wenn Sie zu einem anderen Bildungsanbieter wechseln möchten.

Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Wir prüfen dann, ob wir zwingende schutzwürdige Gründe haben, die Verarbeitung fortzusetzen.

Technische Schutzmaßnahmen

• 256-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Tägliche Backups auf separaten Systemen
• Zugriffsbeschränkungen – nur autorisierte Mitarbeiter können auf Ihre Daten zugreifen

Organisatorische Maßnahmen

Alle Mitarbeiter, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und wurden im Datenschutz geschult. Wir überprüfen regelmäßig, wer welche Zugriffsrechte hat und passen diese bei Bedarf an.

Konkrete Fristen

• Anfragen über Kontaktformular: 6 Monate nach letzter Kommunikation
• Kursteilnahmen: 3 Jahre nach Kursende (für Zertifikate und Nachweise)
• Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Server-Logs: 7 Tage, dann automatische Anonymisierung
• Newsletter-Anmeldungen: bis zum Widerruf

Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir Ihre Daten automatisch. Sie müssen nichts weiter tun.

Bewerbungen für Kurse

Wenn Sie sich für einen unserer Kurse bewerben, speichern wir die von Ihnen übermittelten Unterlagen für die Dauer des Auswahlverfahrens. Falls Sie nicht angenommen werden, löschen wir Ihre Daten nach 6 Monaten – es sei denn, Sie stimmen einer längeren Speicherung zu, falls später ein Platz frei wird.

Empfehlungen und Referenzen

Manchmal fragen uns ehemalige Teilnehmer, ob wir sie an potenzielle Arbeitgeber weiterempfehlen können. Das tun wir nur mit Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Veranstaltungsfotos

Bei Netzwerkveranstaltungen oder Kursen machen wir gelegentlich Fotos für unsere Website oder Social-Media-Kanäle. Wir holen vorher immer Ihre Einwilligung ein und markieren Sie auf Wunsch unkenntlich. Diese Einwilligung können Sie jederzeit zurückziehen – wir entfernen dann die entsprechenden Fotos.